Chatbots para empresas con IA generativa
Ayudamos a empresas como la tuya a automatizar la atención al cliente, resolver dudas y aumentar ventas desde el primer día con chatbots con IA.
Soluciones específicas para cada necesidad
Chatbots para WhatsApp
Automatiza la atención en el canal de mensajería más usado. Responde al instante, gestiona citas, envía recordatorios o impulsa ventas directamente desde WhatsApp, con un chatbot personalizado y conectado a tus sistemas.
Chatbots para empresas
Asistentes virtuales diseñados a medida para resolver tareas internas, mejorar la atención al cliente o agilizar procesos. Desde soporte técnico hasta gestión documental, un chatbot para tu empresa puede hacerlo todo.
Chatbots para ecommerce
Acompaña al cliente durante todo el proceso de compra: desde la búsqueda del producto hasta la postventa. Nuestros chatbots con IA generativa ayudan a resolver dudas, recuperar carritos abandonados y aumentar la conversión.
Chatbots para web
Convierte tu web en un canal activo de captación y atención 24/7. Los chatbots para sitios web mejoran la experiencia del usuario, reducen el rebote y cualifican leads sin intervención humana.
Chatbots para ventas
Optimiza tu embudo comercial con un agente conversacional que cualifica prospectos, agenda llamadas y guía al cliente hacia la conversión. Automatiza sin perder personalización.
Chatbots para citas
Gestiona reservas y citas de forma automática y sin errores. Ideal para centros médicos, salones de belleza, clínicas o servicios profesionales. Ahorra tiempo a tu equipo y mejora la experiencia del cliente.
Características de nuestros chatbots con IA
Implementar un chatbot con IA no es solo una decisión tecnológica, es una apuesta estratégica. Por eso, en Milmoh desarrollamos agentes conversacionales pensados para integrarse en el día a día de tu empresa, resolver problemas reales y escalar contigo.
Estas son las características que hacen que nuestros chatbots sean diferentes: inteligentes, seguros, conectados y siempre alineados con tus objetivos.
IA generativa que comprende y responde con precisión
Entrenamiento con tus propios datos
Integración total con tus sistemas
Multicanal y multiplataforma
Escalable y actualizable
Diseño conversacional a medida
Seguridad y privacidad garantizadas
Beneficios de implementar un chatbot con IA personalizado en tu empresa
Atención 24/7 sin aumentar costes
Ahorro de tiempo y reducción de carga operativa
Mejora en la experiencia del cliente
Incremento en la conversión y las ventas
Captación y cualificación automática de leads
Escalabilidad sin fricción
Decisiones más inteligentes con datos conversacionales
¿Por qué elegirnos como tu partner desarrollador de chatbots con IA?
Sabemos que implementar un chatbot en tu empresa no es una decisión menor. Por eso, en Milmoh combinamos experiencia técnica, visión estratégica y una metodología propia para ofrecer soluciones que realmente marcan la diferencia. Estas son las razones por las que nuestros clientes confían en nosotros.
Expertos en automatización e inteligencia artificial
Visión estratégica aplicada a cada proyecto
Chatbots personalizados, no plantillas
Tecnología propia y escalable
Integración real con tus sistemas
Acompañamiento experto en todo el proceso
Casos de éxito en nuestros servicios de RPA para empresas
Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios de chatbots a medida
¿Por qué necesito un chatbot con IA si ya tengo atención humana?
Un chatbot con IA no sustituye a tu equipo humano, sino que lo potencia. Asume las consultas repetitivas, filtra leads, resuelve dudas básicas y opera 24/7, liberando recursos para que tu equipo se enfoque en casos complejos o estratégicos.
¿Cuánto cuesta implementar un chatbot con IA para mi empresa?
El precio del chatbot depende de factores como:
- El nivel de personalización (flujos conversacionales, tono, branding).
- Las integraciones con tus sistemas internos (ERP, CRM, ecommerce).
- Los volúmenes previstos de interacción y el escalado necesario.
- El entrenamiento con tus datos (FAQs, base de conocimiento).
- El soporte, mantenimiento y mejoras posteriores.
En Milmoh trabajamos con presupuestos modulares y ajustables. Podemos ofrecer estimaciones aproximadas tras una fase inicial de diagnóstico.
¿Cuánto tiempo tarda en estar operativa la solución?
Depende de la complejidad del proyecto, pero típicamente y tras la auditoria inicial:
- Una versión básica piloto (mínimo viable) puede estar lista en 4 a 6 semanas.
- Para chatbots más complejos con múltiples canales e integraciones puede extenderse a 8–12 semanas.
- Luego de lanzar, hacemos iteraciones continuas y mejoras basadas en datos reales.
¿Puede el chatbot manejar consultas complejas o inusuales?
Un chatbot bien diseñado con IA puede manejar muchas consultas complejas si ha sido entrenado con tus datos y diseñado con flujos adecuados. Sin embargo, siempre habrá casos límite o consultas muy específicas. En esos casos:
- Podemos habilitar una transición a agente humano.
- El chatbot puede escalar la conversación, entregar contexto y minimizar esfuerzo.
- La mejora continua basada en logs garantiza que cada vez maneje mejor los “casos raros”.
¿Cómo se entrena el chatbot con la información de mi empresa?
Durante el desarrollo:
- Recolectamos tus documentos clave (FAQ, manuales, guías internas, tickets históricos).
- Procesamos y estructuramos esa información.
- Definimos cómo se traduce en flujos conversacionales y respuestas.
- Entrenamos el modelo con esos datos y con iteraciones de prueba.
- Ajustamos respuestas, tono y comportamiento con feedback real.
¿Es seguro usar un chatbot y cómo manejo la privacidad de datos?
La seguridad y la privacidad son fundamentales:
- Aplicamos estándares de cifrado y protección en las comunicaciones.
- Podemos desplegar entornos on‑premise o controlados si lo requiere el cliente.
- Cumplimos regulaciones de privacidad como GDPR / LOPD.
- Controlamos acceso, registros de conversación y permisos internos.
- Eliminamos datos sensibles o sensibles del entrenamiento cuando sea necesario.
¿En qué canales puedo desplegar el chatbot?
Nuestros chatbots son multicanal. Pueden funcionar en:
- Web (widget de chat en tu sitio).
- WhatsApp.
- Aplicaciones móviles.
- Redes sociales (ej. Facebook Messenger).
- Otros canales corporativos internos.
Y mantendrán coherencia en su comportamiento y memoria conversacional entre ellos.
¿Cómo mide Milmoh el éxito del chatbot y qué indicadores revisamos?
Nos basamos en KPIs claros alineados a tus objetivos:
- Tasa de resolución automática (sin intervención humana).
- Tiempo promedio de respuesta.
- Conversión / ventas generadas.
- Leads cualificados captados.
- Satisfacción del usuario (encuestas post‑chat).
- Reducción de carga operativa / volumen de tickets.
- Usos de escalado humano.
Gracias a estos indicadores, iteramos y mejoramos con datos reales.
¿Qué pasa si el chatbot no responde bien al principio?
Es parte del proceso. Los chatbots mejoran con el uso y supervisión continua. En Milmoh:
- Realizamos pruebas muy exhaustivas antes del lanzamiento.
- Monitorizamos logs y errores.
- Ajustamos respuestas, flujos y entrenamiento.
- Hacemos mejoras continuas basadas en feedback.
- Podemos liberar versiones graduadas para mitigar riesgos.
¿Por qué elegir a Milmoh frente a otra empresa de desarrollo de chatbots?
Ya lo resumimos en nuestra sección “¿Por qué elegirnos?”, pero en pocas palabras:
- Somos expertos técnicos con trayectoria y casos reales.
- Combinamos estrategia de negocio con experiencia técnica.
- Creamos chatbots personalizados (no plantillas).
- Integramos con tus sistemas y te acompañamos durante todo el proceso.
- Usamos tecnología robusta y escalable.
